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世界各地的酒店企業(yè)都在試圖通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的“香味標(biāo)簽”讓顧客記住自己。就像每個(gè)女孩都有屬于自己的香味,而每一個(gè)酒店也有獨(dú)特的風(fēng)韻香味氣味。
你有沒(méi)有想過(guò),如果閉上眼睛光憑香氣能否識(shí)別出酒店的名字?
我相信資深酒店控都能做到。
氣味是有魔力的。特定的氣味對(duì)應(yīng)著一段回憶、一些面孔,總是在某個(gè)不經(jīng)意的時(shí)刻潛滲入你的感官,將思緒喚回往日。
酒店中的香氣不僅僅是一種營(yíng)銷,更是特別的感官體驗(yàn)。
美好的香味能夠輕易觸碰人的心靈,讓人在怡然芬芳中放松減壓、舒暢情緒、愉悅心情。隨著思維形態(tài)的日益開(kāi)放,聰明的商家早先一步意識(shí)到氣味對(duì)人類的積極影響,開(kāi)始借助香味來(lái)刺激顧客的嗅覺(jué)神經(jīng),從而達(dá)到吸引關(guān)注、記憶、認(rèn)同,并最終形成消費(fèi)的營(yíng)銷目的。越來(lái)越多的酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者,也逐漸意識(shí)到這種新型感官營(yíng)銷模式的重要性,將獨(dú)特的香味散布到酒店的大堂、走廊、客房等地,用以絆住顧客的腳步,愉悅他們的感官,進(jìn)而加深顧客對(duì)酒店的印象,并吸引其再度光顧。